Активную работу ведут волонтёры в социальном направлении. Собирают вещи, игрушки, книги и передают их малообеспеченным, многодетным семьям.
В рамках экологического направления волонтеры принимали участие в общегородских субботниках, акциях по наведению чистоты на скейт-площадке в 6 микрорайоне, на скалодроме, постоянно поддерживают чистоту возле учебных заведений, высаживают саженцы деревьев для улучшения экологии планеты.
В прошлом году сотрудникам Смоленской АЭС и подрядных организаций были вручены благодарственные письма от администрации Смоленской АЭС и города. Более 60-ти добровольцам – личные книжки волонтёра – первый официальный документ, подтверждающий заслуги и добровольческий стаж. По итогам 2018 года куратор городского волонтерского объединения, руководитель муниципального волонтерского штаба Надежда Домахина вошла в число 15 лучших волонтеров Смоленской области. Почетную награду в областной администрации ей вручил губернатор Алексей Островский, поблагодарив за важную и благородную деятельность.
Сейчас официально волонтерством в городе занимаются 108 человек, в основном, это дети и подростки в возрасте до 18 лет. Присоединяются и люди более старшего возраста, в том числе так называемые «серебряные» волонтеры, сейчас их 6 человек, но есть тенденция к увеличению их числа.